Comentarios y ayuda
Estos datos ayudan a diferenciar un problema del navegador o la conexión de un fallo del mando.
Qué información incluir
Indica el nombre mostrado, navegador y versión, sistema operativo, conexión USB o Bluetooth y la entrada que falla.
Antes de pedir ayuda
Reconecta el mando, repite la prueba y compara con Chrome o Edge. Las reparaciones y garantías corresponden al fabricante o vendedor.